上海连泉泵业制造有限公司

○ 服务承诺

　　○ 合同签约后，在安装期间本公司将派人无偿到现场协助安装及调试；
　　○ 如您按说明书正确使用上海连泉牌水泵能确保您使用满意，万一发生异常情况，即请拨打技术热线，我们将为您提供优质的售后服务，给予你满意的答案；

　　○ 产品保修期为一年，一年之内如产品出现质量问题，本公司将实行三包；一年以后出现产品质量问题，本公司提供无偿的技术服务，需方单位自购零配件；
　　○ 产品售出后，本公司将终生与客户保持联系，听取使用意见，以便使产品质量更加完善。
　　○ 本公司将定期与定购单位保持联系，定期回访，以确保定购单位使用的设备运行处于良好状态。

　　○本公司接到定单通知后，严格按照合同条款的有关规定进行发货，保证产品完好无损，按要求的时间，地点送到。
　　○在保修期内，产品确因质量问题而引起损坏或不正常工作，本公司负责免费修理或调换，并提供有关的保养维修知识，如因用户使用不当或在保修期外，而引起坏损或不正常工作，本公司对产品提供终身维修服务，用户如有需要，本公司免费提供咨询，现场指导安装调试。

　　○用户在使用本公司产品的过程当中所出现的问题或信息，请及时反馈本公司，以便本公司及时予以处理改进和提高。
　　○本公司提供优质的售后服务，客户所提问题必须在6小时内给予答复或解决。